こんにちは!!
先日私が読んだ本にこんな事が書いてありました。
“営業マンは何のためにお客様を訪問するのでしょう?
それは相手にメリットを与えるため、相手の幸福のためですよね。お客様にとっていい話を携えてきたんですよね。
営業マンは当然、明るく楽しそうに話さなければなりません。いかにもよさそうに、自信たっぷりに話さなければ、どんなにいい話であってもいい話に聞こえません”
とのことでした。。
この本を読んで、営業職は心からそう思って話せば、その声は自然と副の神のごとく、明るく快活になると感じました。
「営業マンは商品を売るな」から引用